Schnell-Service
Zum Jahresbeginn 2023 werden wir Ihnen hier eine Plattform zur schnellen Hilfe bei Störungen bieten.
Von unseren Standorten aus können wir schon jetzt, auf Ihre Anforderung hin, mit Remote Control auf Ihre Anlagensteuerung zugreifen.
Mit einem Router über sichere Zugangsverbindungen schauen wir in Ihre SPS und können so schnell bei einer Störung helfend eingreifen.
Das spart Ihrem Unternehmen teure Ausfallzeiten, Kosten für Fahrt- und Servicestunden.
Denn über 90 % aller Störungen können wir von der Ferne aus eingrenzen und beheben.
Um auf die letzten 10% der eventuell auftretenden Störungen wirksam und zuverlässig reagieren zu können bauen wir zur Zeit ein Service- Partnernetz auf um Ihnen eine schnelle, unkomplizierte und sachkundige Hilfe bereitzustellen.
Das Servicenetz wird in Regionen unterteilt sein.
Sie können über unser neu geschaffenes Web-Portal Ihre Störung melden und kurz beschreiben.
Danach kümmern wir uns um alles weitere.
